Touristik & Events – der Name ist Programm!

professionelle Organisation aus langjähriger Erfahrung

Reisebedingungen für Veranstaltungs-Leistungen

Es gelten die Allgemeinen Reisebedingungen des Fachverbandes der Reisebüros sowie folgende ergänzenden und von den Allgemeinen Reisebedingungen abweichenden Bestimmungen:

  1. Buchungen können schriftlich, mündlich oder telefonisch erfolgen. Telefonische Buchungen werden mit Übermittlung der Buchungsbestätigung  verbindlich.
  2. Mit der Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung in Höhe von 10 % des Gesamtreisepreises, frühestens jedoch 11 Monate vor Reise-Ende fällig. Die Restzahlung wird  bei Übermittlung der Reiseunterlagen, frühestens 20 Tage vor Reiseantritt fällig.
  3. Programmänderungen sowie Besetzungsänderungen bei Musikveranstaltungen bilden keinen Grund für eine Stornierung.
  4. Stornierungen müssen schriftlich zu erfolgen. Stornogebühren und deren Höhe sind   vom Termin des Einlangens der Stornierung abhängig:
    Bis 45 Tage vor Reiseantritt: keine Stornogebühr
    Ab 45.-30. Tag vor Reiseantritt 25% des Gesamtpreises.
    Ab 29.-20. Tag vor Reiseantritt 40% des Gesamtpreises.
    Ab 19.-10. Tag vor Reiseantritt 60% des Gesamtpreises.
    Ab 9.-4. Tag vor Reiseantritt 80% des Gesamtpreises.
    Ab dem 3. Tag (72 Stunden) vor Reiseantritt 100 % des Gesamtpreises.
    Eintrittskarten können nicht storniert werden. Unter Vorbehalt werden diese zum kommissionsweisen Verkauf übernommen. Eine Rückvergütung kann nur in Höhe des durch den Weiterverkauf erzielten Kartenpreises erfolgen.
  5. Ausschluss und Verjährung: Kunde und Reiseveranstalter vereinbaren für vertragliche Ansprüche des Reisenden eine Verjährungsfrist von einem Jahr. Die Verjährung beginnt mit jenem Datum, an dem die Reise nach Vertrag enden sollte. 
  6. Streitschlichtung: Touristik & Events Reisebüro GmbH entscheidet über eine Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren im Einzelfall.
  7. Gerichtsstand: Gerichtsstand ist Salzburg
  8. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften: Der Reiseveranstalter steht dafür ein, Staatsangehörige des Staates, in dem die Reise angeboten wird, über Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften sowie deren eventuelle Änderungen zu informieren. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft. 
  9. Der Reisepreis enthält keine Reiseversicherung. Der Abschluss einer Reise-Versicherung wird empfohlen.
  10. Kundengeldabsicherung gemäß Pauschalreiseverordnung-PRV: Touristik & Events Reisebüro GmbH, GISA-Zahl 17910286, Gewerbeinformationssystem Austria, Bundesministerium Digitalisierung und Wirtschaftsstandort. Kundengelder sind beim Versicherungsunternehmen HDI Global SE, HDI-Platz 1, D-30659 Hannover abgesichert.  Der Abwickler steht gemäß den Vorgaben der Pauschalreiseverordnung unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung: TVA-Tourismusversicherungsagentur GmbH, Baumanngasse 9, 1030 Wien, 24-Stunden-Notfallnummer: Tel. +43/1/361907744, Fax +43/1/361907725, email kundengeldabsicherung.at@hdi.global. Im Insolvenzfall sind Ansprüche innerhalt von 8 Wochen beim Abwickler zu melden.